Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) - Deutsch/Englisch

Homeoffice

ab sofort

Teilzeit / Vollzeit

Seit 20 Jahren liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen. Kleine und mittlere Unternehmen unterstützen wir mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz. Dabei bauen wir auf ein Fundament aus fünf starken Werten:
EINFACH – FAIR – WIRKSAM – LEIDENSCHAFTLICH – MUTIG

Deine Rolle - Das erwartet Dich!

Als Teil unseres Kundenserviceteams bist Du eigenverantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich
Du kümmerst Dich um den Abgleich von Kundendaten sowie einem lösungsorientierten Auftragsabschlusses
Du aktualisierst bei Änderungen die Kundendaten und pflegst diese im System ein
Die Nachbearbeitung der Aufträge liegt in Deinen Händen

Warum zur 11880.com?

Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind eine große Gemeinschaft , haben viel erlebt, viel erreicht und viel vor! Neue Mitarbeiter werden intensiv eingearbeitet. Dabei machen wir keinen Unterschied zwischen Führungskräften und Auszubildenden. Jede Meinung zählt und wird respektiert. Wir sind bunt, vielseitig und divers. Das macht uns stolz. Hier ist jeder ein Experte auf seinem Gebiet. Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine kultverdächtige Marke, spannende Produkte und ein hochinnovatives Umfeld!

Demo AG

Deine Skills - Das bringst Du mit!

Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über Erfahrungen im Bereich des Kundenservice
Du kannst Dich mit deutsch- und englischsprachigen Kunden gut verständigen
Du bist flexibel, zuverlässig und bringst eine hohe Eigenmotivation mit
Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse des gesamten MS-Office Pakets und hast eine hohe technische Affinität