Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) - Deutsch/Englisch
Homeoffice
ab sofort
Teilzeit / Vollzeit
Über uns
Seit 20 Jahren liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen. Kleine und mittlere Unternehmen unterstützen wir mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz. Dabei bauen wir auf ein Fundament aus fünf starken Werten:
EINFACH – FAIR – WIRKSAM – LEIDENSCHAFTLICH – MUTIG
Deine Rolle - Das erwartet Dich!
- Als Teil unseres Kundenserviceteams bist Du eigenverantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich
- Du kümmerst Dich um den Abgleich von Kundendaten sowie einem lösungsorientierten Auftragsabschlusses
- Du aktualisierst bei Änderungen die Kundendaten und pflegst diese im System ein
- Die Nachbearbeitung der Aufträge liegt in Deinen Händen
Warum zur 11880.com?
Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind eine große Gemeinschaft , haben viel erlebt, viel erreicht und viel vor! Neue Mitarbeiter werden intensiv eingearbeitet. Dabei machen wir keinen Unterschied zwischen Führungskräften und Auszubildenden. Jede Meinung zählt und wird respektiert. Wir sind bunt, vielseitig und divers. Das macht uns stolz. Hier ist jeder ein Experte auf seinem Gebiet. Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine kultverdächtige Marke, spannende Produkte und ein hochinnovatives Umfeld!
Deine Skills - Das bringst Du mit!
- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über Erfahrungen im Bereich des Kundenservice
- Du kannst Dich mit deutsch- und englischsprachigen Kunden gut verständigen
- Du bist flexibel, zuverlässig und bringst eine hohe Eigenmotivation mit
- Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse des gesamten MS-Office Pakets und hast eine hohe technische Affinität
Unsere Benefits - Das bieten wir Dir!
Wechselprämie i. H. v. 2.400 € bei Arbeit- geberwechsel
Welcome Box
Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten 24/7
Homeoffice Möglichkeit
Mitarbeiterkonditionen
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Feelgood
Duz-Kultur
Haben wir Dich überzeugt?
Dann sende mir Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise über unser Webformular zu.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
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