Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
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Über uns
Seit über 20 Jahren liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen. Kleine und mittlere Unternehmen unterstützen wir mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz. Dabei bauen wir auf ein Fundament aus fünf starken Werten:
EINFACH – FAIR – WIRKSAM – LEIDENSCHAFTLICH – MUTIG
Deine Rolle - Das erwartet Dich!
- Du übernimmst die Abwicklung des telefonischen Forderungsmanagements, inklusive der Durchführung von Mahncalls
- Du kommunizierst souverän am Telefon mit B2B-Kunden
- Du bist zuständig für die Erstellung von Ratenplänen
- Du bearbeitest Eskalationskunden im Rahmen der Mahntelefonie
- Du arbeitest im engen Austausch mit der Finanzbuchhaltung zusammen
Warum zur 11880.com?
Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind eine große Gemeinschaft , haben viel erlebt, viel erreicht und viel vor! Neue Mitarbeiter werden intensiv eingearbeitet. Dabei machen wir keinen Unterschied zwischen Führungskräften und Auszubildenden. Jede Meinung zählt und wird respektiert. Wir sind bunt, vielseitig und divers. Das macht uns stolz. Hier ist jeder ein Experte auf seinem Gebiet. Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine kultverdächtige Marke, spannende Produkte und ein hochinnovatives Umfeld!
Deine Skills - Das bringst Du mit!
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich der Geschäfts- und Bestandskundenbetreuung sammeln
- Du kommunizierst lösungsorientiert, verbindlich und professionell mit Geschäftskunden
- Du bist im hohen Maße kunden- und serviceorientiert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und dem Internet
- Du arbeitest organisiert und strukturiert
Unsere Benefits - Das bieten wir Dir!
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Homeoffice-Möglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten & eigene Akademie
Moderne Arbeitsräume & hochwertige Ausstattung
Tischtennisplatte & Kickertisch
Kantinenbezuschussung
Betriebssport (Fußball, Badminton)
Zentrale Lage
Kostenfreier Tiefgaragenstellplatz
Familienfreundlich
Welcomebox
Haben wir Dich überzeugt?
Dann sende mir Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise über unser Webformular
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
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